• Stratégies de Communication

• Rédaction de Contenus Digitaux

• Sites Web Wordpress / Wix

• Community Management

• Communiqués de Presse

• Gestion de la Relation Clients GRC / CRM

• Stratégies Campagnes E-mailing / SMS

• Formation et Enseignement

• Infographie & PAO

​

Trilingue Anglais / Espagnol

​

Formations suivies à l’Institut Benchmark Group – Paris :

– Rédaction newsletters – Paris 2014
– Stratégie E-commerce – Paris 2010
– Stratégie Webmarketing et E-Tourisme – Paris – 2008
– Stratégie Newsletter – Paris 2006
– Administration Site Internet (projets de refonte) – Paris 2006

​

Logiciels utilisés :

– Emailing / CRM : Smartfocus / Dolist
– Adobe Creative Suite (Indesign, Photoshop, Illustrator, Dreamweaver)
– Conception site web & blogs : WordPress / Wix
– Pack Office et Open Office : Word / Excel / Power Point
– Infographie : Indesign / Quark X Press
– Réseau intranet : Lotus Notes
– Statistiques et reporting : AT Internet Xiti / Google Analytics